고객센터

고객상담센터

keyboard_arrow_down

043-543-6957

상담시간 안내
평일 8:00AM ~ 05:00PM
주말 및 공휴일은 휴무입니다

개인정보처리방침

keyboard_arrow_down

주식회사 주안(이하 "회사"라 합니다)은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 고객님의 개인정보를 소중하게 관리하고 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 수집하는 개인정보 항목, 수집 목적, 보유 및 이용기간, 파기절차 등을 안내하기 위해 마련되었습니다.
본 방침은 2025년 5월 27일부터 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법회사는 별도의 회원가입이나 문의 양식을 운영하지 않으며, 홈페이지에는 전화번호 및 이메일 등 단순 연락처만을 기재하고 있습니다. 따라서 웹사이트를 통해 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 다만, 고객이 전화나 이메일을 통해 자발적으로 개인정보를 제공하는 경우, 해당 정보는 아래의 목적에 한해 최소한으로 수집·이용될 수 있습니다.

수집 항목: 이름, 연락처(전화번호 또는 이메일)
수집 방법: 고객이 전화, 이메일 등을 통해 자발적으로 제공

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적고객이 자발적으로 제공한 개인정보는 다음의 목적에 한하여 이용됩니다.

고객 문의 응대 및 민원 처리
서비스 관련 정보 전달 및 피드백

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁회사는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 위탁하지 않습니다. 다만, 법령에 따라 요청이 있는 경우에는 예외로 처리될 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법개인정보는 수집 목적이 달성된 후 별도의 저장 공간에 분리 보관되며, 보유 기간이 지난 경우 즉시 파기됩니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제되며, 출력물은 분쇄 또는 소각을 통해 폐기됩니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법고객은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 처리합니다. 요청은 전화 또는 이메일을 통해 접수하실 수 있습니다.

7. 개인정보 보호 책임자 안내회사는 개인정보 보호와 관련한 고객 문의를 처리하기 위해 아래의 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자: 문태룡
이메일: juan6958@hanmail.net8. 기타 안내개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
대검찰청 사이버수사과 www.spo.go.kr / 1301)
경찰청 사이버범죄신고시스템 (ecrm.police.go.kr)

주식회사 주안은 앞으로도 고객의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다.